Privacyverklaring
Bij Autocentrale Groningen hechten wij veel waarde aan uw privacy. In deze verklaring leggen wij precies uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en hoe wij hiermee omgaan. Wij houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wanneer verzamelen wij gegevens?
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens op het moment dat u hier zelf voor kiest. Dat is alleen het geval wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via:
- ons contactformulier (naam, e-mailadres, telefoonnummer, uw bericht)
- het aanvragen van een afspraak of offerte
- een proefrit- of inruilaanvraag
Wij vragen op de website geen persoonsgegevens tenzij u actief contact met ons wil opnemen. Bezoekers die alleen browsen worden niet herkend of gevolgd.
2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
De gegevens die u invult gebruiken wij uitsluitend om uw vraag of aanvraag te beantwoorden. Concreet gaat het om:
- het plannen van een afspraak voor onderhoud, reparatie of APK-keuring
- het beantwoorden van uw vraag of terugbelverzoek
- het uitbrengen van een offerte of service-informatie
Uw gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden en worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
3. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Na afhandeling van uw vraag of afspraak verwijderen wij uw gegevens, tenzij een wettelijke bewaartermijn anders vereist.
4. Cookies & bezoekstatistieken
Onze website gebruikt twee typen opslag. We leggen per type uit wat er bewaard wordt en waarom.
Functioneel: Altijd actief
cookieConsent — slaat uw cookievoorkeur op in uw browser zodat u niet bij elk bezoek opnieuw gevraagd wordt. Bewaard in localStorage; verdwijnt zodra u uw browsercache wist.
Analytisch: Alleen na uw toestemming
avey_sid — een willekeurig sessie-ID om unieke bezoeken te tellen. Dit ID is niet herleidbaar tot een persoon en verdwijnt zodra u het browsertabblad sluit (sessionStorage).
- Doel: inzicht krijgen in welke pagina's en occasions het meest worden bezocht, zodat wij ons aanbod kunnen verbeteren.
- Rechtsgrondslag: uw actieve toestemming (opt-in via de cookiebanner).
- Verwerker: AveyMotive HQ — ons eigen beheersysteem. Geen externe partijen.
Wij gebruiken geen Google Analytics, Meta Pixel of andere externe trackingdiensten.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw browserdata te wissen (Instellingen → Privacy → Browsegegevens wissen).
5. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- inzage in de gegevens die wij van u bewaren
- correctie van onjuiste gegevens
- verwijdering van uw gegevens
- bezwaar maken tegen de verwerking
Neem hiervoor contact op via info@autocentralegroningen.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze werkwijze of de wetgeving dat vereist. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Laatste update: maart 2026.